金融商品販売員の皆様を対象とした専門セミナーにて、講師として登壇いたしました。
本セミナーでは「がんをケースに考える 治療と仕事の両立支援」と題し、従業員一人ひとりが多様な働き方を「自分事」として理解する講話形式の研修を実施いたしました。
さらに今回は、日頃お客様と向き合う金融商品販売員という職種に合わせ、自身や職場の両立支援にとどまらず、「がんを経験されたお客様に対する適切な傾聴方法」や「当事者に寄り添い、本当に喜ばれる情報提供のポイント」についても実体験と専門知見を交えてお伝えいたしました。
受講いただいた皆様には最後まで大変熱心に耳を傾けていただき、自身のキャリア継続と顧客支援の質の向上双方に役立つ貴重な機会となりました。
研修・セミナー内容のポイント
- 多様な働き方を「自分事」として捉える両立支援の基礎働く世代におけるがん罹患リスクや、病気に直面しても自分らしく働き続けるためのマインドセットと社内制度の活用法を伝達。
- がん経験のあるお客様に対する「適切な傾聴」とアプローチ心理的ショックや不安を抱えるお客様のお気持ちに寄り添い、過度な踏み込みを避けながら安心感と信頼関係を育む対話の技術を解説。
- 顧客に喜ばれる情報提供と実践的アドバイス公的制度や職場での両立支援のリアルな現状を踏まえ、ライフプランや金融商品の提案時に真に役立つ情報の届け方を提示。
概要
- セミナー名: 金融商品販売員向け「がんをケースに考える 治療と仕事の両立支援」
- 対象: 金融商品販売員の皆様（ファイナンシャルアドバイザー、営業担当者、店舗スタッフの皆様）
- 形式: 講話形式セミナー
- 講師: 吉田 ゆり（キャリアコンサルティング技能士2級 / 第一種衛生管理者 / 卵巣がん経験者 / Triple A Career代表）
■ 企業・自治体・団体の皆様へ（講演・研修のご案内）
Triple A Careerでは、全国の企業・自治体・団体様向けに、オンライン・対面問わず講演や研修を承っております。
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・「心理的安全性を高め、社員の突然の離職を防ぎたい」
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社員の挑戦を、会社の成長に – Triple A Career
Triple A Careerは、2級キャリアコンサルティング技能士・第一種衛生管理者の知見を活かし、がんや介護に直面しても、職場での活躍を諦めない。社員の離職を防ぎ、共に成長し続けるしなやかな現場づくりを支えます。
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